Prazo de entrega

O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Finalização do pedido

Finalização Pedido!
Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

Valor do Frete
O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.

Tentativas Entrega!
As tentativas de entrega serão realizadas em até duas veses podendo chegar até três veses de tentativas de entrega no local do endereço idicado e informado pelo cliente em nossa loja, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço informado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos e responsável, portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver duas tentativas de entrega sem sucesso, o Cliente entende e aceita que o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Ezedanpe.

Conferência

Conferência!!
A conferência da adequação dos Produto é de exclusiva responsabilidade do Cliente conferir e verificar a embalaragem com avarias e não receber a embalagem com danos e sim nos informar o ocorrido com fotos no ató da entrega!

Autorização de entrega!
A autorização de entrega na Ezedanpe não fazemos e não autoriza a entrega por transportadora e sim com o Melhor Envio e Correios!.

Arrependimento!
Direito de arrependimentodo cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: O prazo de desistência da compra do Produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; · Em caso de desistência da compra, o Produto deverá ser devolvido à Ezedanpe Com embalagem original, acompanhado do Pedido e manual e de todos os seus acessórios

Produtos Digitais

Todos os Nossos Produtos Digitais são entregue no anto do pagamento, assim que o pagamento for confirmado a entrega é automaticamente em sua conta na Ezedanpe!

Direito de arrependimento!

Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: O prazo de desistência da compra do Produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; · Em caso de desistência da compra, o Produto deverá ser devolvido à Ezedanpe Com embalagem original, acompanhado do Pedido e manual e de todos os seus acessórios.